返金ポリシー

返品、交換について

・商品がお手元に届きましたら「同梱部品がそろっているか」「商品・部品に不良箇所がないか」「ご注文内容に誤りがないか」を必ずご確認ください。

・商品の品質には万全を期しておりますが、万が一不良品や不備（天板割れ、部品割れ、意匠不良など）、又はご注文と異なる商品の場合は10日以内に下記連絡先にメールをお願いいたします。直ちに返品、交換させていただきます。

製品の不備・不良、交換対応に応じていただけない場合に関しての返金はお受けいたします。返金方法については別途相談させていただきます。

※商品到着後11日以上経過した商品の返品・交換、返金等はお受け致しかねますのでご注意ください。

・お客様のご都合による返品は商品到着後10日以内に下記問い合わせ先までメールにてご連絡ください。（但し、この場合はご注文時に発生いたしました往復の送料と手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください）

・返品・交換をお受けできない場合
　※商品到着後11日以上経過した商品
　※お客様が一度ご使用になられた商品
　※商品の箱などの包装および取扱説明書等を破損・汚損・紛失された場合
　※SALE対象品

・意匠についての注記
　※プラスチックダンボール製品は材質の特性上、端部や折り曲げ部・部品取り付け部周辺が白化することがございます。予めご了承ください。
　※木製品は天然木素材の特性上、色の濃淡や柄の表情がそれぞれで異なります。予めご了承ください。

・連絡先メールアドレス：info@kuma-seisaku.com